Пріоритетним напрямком діяльності комунального центру «Турбота» є надання якісних соціальних послуг визначеній категорії громадян нашого міста за їх зверненнями та виявлення громадян, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги. Протягом  року комунальний центр «Турбота» продовжував працювати над удосконаленням роботи всіх своїх структурних підрозділів. Реорганізації структури територіального центру за звітний період не здійснювалося. З 12.03.2020 року комунальний центр «Турбота» працює в режимі карантину.

   Основний акцент в роботі центру  припадає на відділення соціальної допомоги вдома, якому найважче прийшлося працювати в період карантину в зв’язку з поширенням коронавірусної інфекції СOVID-19. Протягом  року  цими відділеннями надавалися послуги догляду вдома  897  підопічним загальна кількість послуг  склала 234501 (доставка продуктів, ліків; прибирання квартири; приготування їжі; прання білизни та інших дрібних речей та інше).

 

Детальніше: Аналітична записка про роботу Чернівецького комунального територіального центру соціального...

         На виконання наказу Мінсоцполітики від 27.12.2013 р. за № 904 «Про затвердження Методичних рекомендацій з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг» та з метою визначення рівня задоволення отримувачів соціальних послуг, в Чернівецькому комунальному територіальному центрі соціального обслуговування «Турбота» було проведено внутрішню оцінку якості соціальних послуг з 06.04.2020 по 31.08.2020 р.

Наказом по центру від 20.03.2019 за № 52 було створено комісію з проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг, затверджено персональний склад робочих груп для збору інформації, затверджено план проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг, призначено відповідальну особу за організацію і проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг (розроблення анкет  для вивчення рівня задоволення отримувачів соціальних послуг їх заповнення і аналіз), але у зв»язку із запровадженням карантину з 12.03.2020 року  перевірка проводилася у період з 01.07.2020 по 31.07.2020 .     

 

Детальніше: ЗВІТ про результати проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг в Чернівецькому...

         

 

          За ініціативи дружини Президента України О.Зеленської стартував проект щодо обговорення актуальних питань безбар’єрності.

         Партнерами проекту виступили Міністерство соціальної політики України та Міністерство цифрової трансформації. Мета проекту – зрозуміти, з якими саме бар’єрами найчастіше стикаються українці. Для цього на сайті www.bf.gov.ua розпочато всеукраїнське онлайн-опитування, яке триватиме два місяці.

         Опитувальник містить сім важливих запитань, що стосуються фізичних і психологічних бар’єрів, а також тих, що пов’язані з культурними та віковими особливостями.

         Відповіді учасників онлайн-опитування допоможуть визначити, які саме бар’єри вони вважають найбільшими, та в подальшому – розробити план дій для їхнього усунення.

         Просимо прийняти участь в онлайн-опитуванні «Велика розмова про безбар’єрність» розміщеному на сайті www.bf.gov.ua

    З метою інформування громадськості про нові соціальні ініціативи, які впроваджуються в умовах карантину для надання допомоги найбільш вразливим категоріям населення, Міністерство соціальної політики активно співпрацює з міжнародними організаціями.

    У цьому напрямі Мінсоцполітики спільно з Офісом Ради Європи в Україні реалізовано низку інформаційних кампаній, в рамках яких було створено та розміщено в ефірі вітчизняних телеканалів та мережі Інтернет соціальні відеоролики, зокрема:

«Піклуйся про сусідів»  - про взаємодопомогу людей в умовах карантину для запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19;

«Оплачуй ЖКП телефоном»  - про запровадження в умовах карантину нових соціальних сервісів, зокрема з оплати житлово-комунальних послуг за допомогою телефонного зв’язку;

"Допомога поруч"  – про інформаційну платформу, створену для надання адресної допомоги вразливим категоріям населення.

 

КАРАНТИН !!!

        З метою недопущення поширення коронавірусної інфекції, за рішенням міської комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій з 17.03.2020 до 03.04.2020 Чернівецький комунальний територіальний центр соціального обслуговування ''Турбота'' працює у режимі віддаленої роботи.

Контактні телефони:

                   52-48-86 – приймальня

                   52-49-11 – заступник директора

        52-71-80 – диспетчерський пункт, відділення надання побутових послуг та господарської діяльності

                   52-27-24 – відділення надання медичних послуг 

                   52-59-70 – відділення організації надання адресної натуральної та гршової допомоги

                  55-56-28 – відділення денного перебування

                  52-01-96, 52-35-72, 56-40-64  – відділення соціальної допомоги вдома.

Підопічних центру закликаємо утриматися від пересування містом без нагальної потреби.

     5 червня 2019 року завершився навчальний 2018-2019 рік в Університеті Третього Віку КЦ "Турбота".  

     Урочисте закриття відбулося в Центральному палаці культури.   

    Ми дякували нашим меценатам, викладачам та волонтерам. А також вручали сертифікати слухачам .

  З привітальним словом до наших гостей звернулися директор департаменту праці та соціальної захисту Березовська Л.В., заступник директора департаменту Долга А.Є. та директор нашого центру Давня І.П.
    Вітали гостей колективи палацу культури, тай самі слухачі демонстрували свої таланти.
    Чудовий настрій, запальна атмосфера, веселі посмішки!
Свято вдалося! КАНІКУЛИ!!!!!


Детальніше: Завершення навчального року в Університеті Третього Віку КЦ "Турбота".  

         З нагоди Дня працівника соціальної сфери в сесійній залі міської ради відзначили представників цієї професії. Секретар Чернівецької міської ради Василь Продан привітав з професійним святом працівників соціальної сфери, відзначив велику потребу мешкаців міста в їх роботі, допомозі та сприянні у вирішенні різноманітних проблем.

    Квіти, грамоти та грошові винагороди також отримали соціальні працівники територіального центру «Турбота» від міської ради і від голови профспілки соціальних працівників Олександра Охримовського

Детальніше: День працівника соціальної сфери